Bez čekání u výplaty

Luckyhunter Casino: Ověřte se jednou a výplata pak plyne bez prodlení

Ověření existuje proto, že to licenci ukládá zákon, a hotové bývá zpravidla do 18 hodin.

Spustit ověření

Provozujeme na základě licence č. MF-526076/2017 vydané Ministerstvem financí ČR. Audity zajišťují GLI a iTech Labs.

První kontrola

Co vás při kontrole čeká

Nejčastější obava zní, že kontrola zdrží výplatu o dny. Tady vidíte rozsah i čas.

Kdo kontrolu provádí

Luckyhunter Casino s.r.o.

Pod jakou licencí

Ministerstvo financí ČR, MF-526076/2017

Jak dlouho trvá

18 hodin

Kdy je povinné

nejpozději před první výplatou

Kam psát dotazy

[email protected]

Kontrolovaný věk

18+

Napoprvé správně

Od nahrání k potvrzení bez zbytečného opakování

Luckyhunter Casino staví kontrolu na třech dokladech a jednom e-mailu pro ověření.

Otevřete sekci s doklady

Otevřete v účtu sekci s doklady ještě před první výplatou. Najdete tam tři místa pro nahrání, každé pro jiný doklad.

Vyfoťte obě strany

Vyfoťte doklad totožnosti celý, bez odlesků a s viditelnými rohy. Nahrajte barevný snímek, ne černobílou kopii.

Jaké potvrzení projde?

Přiložte potvrzení o adrese, které není starší než tři měsíce a nese vaše jméno. Účet za energie nebo výpis z banky bývá nejjistější volba.

Od nahrání k potvrzení

Po nahrání sledujte e-mailovou schránku i sekci s doklady. Odpověď obvykle dorazí do 18 hodin, při nejasném snímku vás požádáme o nový.

Před nahráním

Které papíry budete potřebovat?

Obava z nekonečného doplňování podkladů padá, když víte, co který doklad doloží.

Doklad totožnosti

Co dokládávaše jméno, věk a stát

Co musí být vidětobě strany, platnost, čitelné údaje

Potvrzení o adrese

Co dokládámísto vašeho pobytu

Co musí být vidětvaše jméno, adresa, datum vydání

Snímek platební karty

Co dokládávlastnictví platební karty

Co musí být vidětprvních šest a poslední čtyři číslice

Kdy a proč

Počítejte s ověřením ve čtyřech situacích

Dozvíte se, ve kterých chvílích kasino chce doklady a co mu k tomu stačí dodat.

Velký obrat, jiný režim

Počítejte s kontrolou u velkého obratu: licencovaný provozovatel musí ověřit totožnost i původ peněz, proto vám pošle výzvu k dokladu a k potvrzení o adrese.

Žádost o vyšší limit

Navýšení limitu vkladů zvyšuje riziko, a tak licence žádá ověření dřív, než nový strop začne platit; připravte doklad totožnosti a potvrzení o adrese.

Před výběrem, ne po něm

Ověřte se před prvním výběrem: kasino musí vědět, komu peníze posílá, proto si vyžádá doklad totožnosti a snímek platební karty.

Propojení metody s účtem

Přidejte novou platební metodu a počítejte s ověřením: jiný tok peněz provozovatel nezná, proto ji spojí s vaší osobou a doloží, že účet je váš.

Rutina, ne obvinění

Doložit původ peněz není nic výjimečného: licence od Ministerstva financí ČR ukládá provozovateli ptát se, odkud peníze na účtu pocházejí, a chránit hru před praním peněz. Kontrola je rutinní krok, ne obvinění; projde jím každý, kdo si chce nechat vyplatit.

Podle situace si k původu peněz vyžádáme jeden nebo více z těchto podkladů:

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
daňové přiznání za uplynulý rok
smlouva o prodeji nemovitosti
výpis z účtu u platební služby

Od vrácení k přijetí

Proč nestačí snímek obrazovky? Neposílejte kopii displeje: nemá hrany ani přirozené světlo, takže se pravost dokladu nedá spolehlivě ověřit. Otevřete fotoaparát a vyfoťte doklad zblízka. Pošlete původní fotografii, ne kopii displeje.

Nejdřív zaostřit, potom poslat. Zaostřete před odesláním: rozmazaný text nebo ustřižený roh brání přečtení jména i čísla, a kontrolor nemá z čeho doklad potvrdit. Položte doklad na rovný stůl a při denním světle. Vyfoťte celé pole včetně okrajů a rohů.

Přezdívka v profilu, jméno na dokladu. Srovnejte údaje: jméno na dokladu musí sedět na účet, jinak platba neprojde; překlep v registraci nebo přezdívka místo jména kontrolu zastaví. Porovnejte jméno i adresu s dokladem řádek po řádku. Požádejte podporu o opravu údajů v profilu.

Krátké shrnutí

Ověření v pěti bodech

Hodí se ve chvíli, kdy výplata čeká na kontrolu a vy potřebujete jasnou odpověď bez hledání v podmínkách.

Kdy budu muset ověřit účet kvůli výplatě?+

Připravte se na ověření nejpozději před první výplatou. Kasino ale může doklady vyžádat už při registraci nebo při prvním vkladu, proto je mějte připravené. Jejich kontrola pak projde plynuleji.

Podle čeho poznám, že kasino jedná legálně?+

Ověřte si provozovatele Luckyhunter Casino s.r.o. a českou licenci s číslem MF-526076/2017. Dohled nad provozem vykonává Ministerstvo financí ČR, takže kasino podléhá tuzemským pravidlům. Tyto údaje stačí porovnat s informacemi na webu.

Co udělám, když si změním příjmení?+

Pošlete nový doklad totožnosti, jakmile si změníte příjmení. Ke změně přidejte krátkou zprávu na [email protected], aby údaje na účtu odpovídaly dokladu. Ověření se tím obnoví a starý doklad se znovu neposílá.

Platí ověření napořád, nebo ho časem zopakujete?+

Počítejte s tím, že hotové ověření platí, dokud se nezmění vaše údaje nebo doklad. Kasino může později požádat o aktualizaci, například když skončí platnost dokladu. Novou kontrolu pak proveďte stejně jako první.

Můžu doklady nahrát z mobilu místo počítače?+

Nahrajte doklady z mobilu, ano, je to běžná cesta. Foťte při dobrém světle celý doklad, ostrý a čitelný. Pokud aplikace snímek odmítne, zkuste jiný formát nebo se ozvěte na podporu.